Контакты
Техническая поддержка
Занимается только вопросами технического характера, администрированием серверов не занимается .
Круглосуточно
Гарантируемое время ответа — не более 60 минут
с 10:00 до 19:00
по Московскому времени в рабочие дни; не более 180 минут
с 19:00 до 10:00 в рабочие дни, а также в выходные и праздничные дни (согласно производственному календарю РФ).
Телефон: +7 (499) 40-40-911
Отдел по работе с клиентами
Вопросы оплаты, организационные вопросы, простые технические вопросы.
В рабочие дни с 10:00 до 19:00 (по Московскому времени)
Гарантируемое время ответа — не более 60 минут в рабочее время.
Телефон: +7 (499) 40-40-911
Обратите внимание
Для того чтобы попасть на территорию дата-центра Вам обязательно нужно позвонить в отдел по работе с клиентами, выбрать день посещения и заказать пропуск на этот день.