Контакты

Техническая поддержка

Занимается только вопросами технического характера, администрированием серверов не занимается .

Круглосуточно

Гарантируемое время ответа — не более 60 минут с 10:00 до 19:00
по Московскому времени в рабочие дни; не более 180 минут
с 19:00 до 10:00 в рабочие дни, а также в выходные и праздничные дни (согласно производственному календарю).

Телефоны:
+7 (499) 40-40-911
8-800-200-84-52

Отдел по работе с клиентами

Вопросы оплаты, организационные вопросы, простые технические вопросы.

В рабочие дни с 10:00 до 19:00 (по Московскому времени)

Гарантируемое время ответа — не более 60 минут в рабочее время.

Телефоны:
+7 (499) 40-40-911
8-800-200-84-52

Обратите внимание

Для того чтобы попасть на территорию дата-центра Вам обязательно нужно позвонить в отдел по работе с клиентами, выбрать день посещения и заказать пропуск на этот день.

Информация о компании:

Компания оператор веб сайта: «Первый Сервер Лимитед»
Название на английском языке: First Server Limited
Юридический адрес: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ
Официальный адрес электонной почты: office@first-server.net
Контактный номер телефона для запросов: +44 203 908 0025