Контакты

Техническая поддержка

Занимается только вопросами технического характера, администрированием серверов не занимается .

Круглосуточно

Гарантируемое время ответа — не более 60 минут с 10:00 до 19:00
по Московскому времени в рабочие дни; не более 180 минут
с 19:00 до 10:00 в рабочие дни, а также в выходные и праздничные дни (согласно производственному календарю РФ).

Телефон: +7 (800) 775-42-37

Телефон: +7 (495) 125-42-37

Отдел по работе с клиентами

Вопросы оплаты, организационные вопросы, простые технические вопросы.

В рабочие дни с 10:00 до 19:00 (по Московскому времени)

Гарантируемое время ответа — не более 60 минут в рабочее время.

Телефон: +7 (800) 775-42-37

Телефон: +7 (495) 125-42-37

Обратите внимание

Для того чтобы попасть на территорию дата-центра Вам обязательно нужно позвонить в отдел по работе с клиентами, выбрать день посещения и заказать пропуск на этот день.